東京ヤクルトスワローズ

【更新】2025年度Swallows CREWの入会受付の再開について

CREW/スワレージ


(10月22日更新)

10月24日(木)より段階的に受付を再開するとお知らせしていた公式ファンクラブ「Swallows CREW 2025」について、入会受付システム上の不具合が判明しましたため、受付再開を下記日程にて再度延期させていただきます。
お客様には、多大なるご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

・WEB入会:11月20日(水)14:00~
・Swallows CREW 事務局入会:11月22日(金) 11:00~

詳細につきましてはこちらからご確認いただけます。

お客様には多大なるご迷惑をお掛けしますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。

【2024年度ゴールド・レギュラー・キッズ・燕征・ライト会員の方へ】
Swallows CREW事務局における優先入会開始時刻を変更いたします。

≪変更前≫
10月27日(日)11:00開始

≪変更後≫
10月27日(日)16:00開始


プラチナ会員への入会をご希望されるお客様から、Swallows CREW事務局での入会に関する徹夜や長時間待機の可否についてお問い合わせをいただいております。安全を考慮し、WEB入会を先行させていただく判断をいたしました。発表後の変更となり、誠に申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
これにより2024年度ゴールド・レギュラー・キッズ・燕征・ライト会員の優先入会は、WEB入会がCREW事務局入会より2時間先行しますため、できるかぎり、WEBでのご入会にご協力をお願いいたします。
なお、会員の定員枠はWEB入会とCREW事務局入会で別途設けてはおりませんので、WEB入会が先行している時間中にプラチナ会員が定員に達した場合、CREW事務局でのプラチナ会員入会はお受け付けできません。あらかじめご承知おきください。
(10月11日(金)10:30掲出)



日頃より、東京ヤクルトスワローズへのご声援、誠にありがとうございます。
Swallows CREW 2025の受付再開日時が決定したため、ご案内いたします。


Swallows CREW 2025につきまして、システムエラーにより入会受付ができない状態が続いており、誠に申し訳ございません。
今回のシステムエラーは、大量のアクセス集中が発生した際にサーバーを守るアプリケーションに不備があったことが主因であると判明いたしました。
現在こちらのアプリケーションの不備を解消し、十分なサーバー増強を行った上で、確実にお手続きいただけますよう慎重に検証を行っております。
再開までお時間を要してしまいご迷惑をおかけしますが、何卒ご容赦ください。


再開に際しては、アクセスの集中を軽減しスムーズなお手続きが可能となるよう、以下の通り、Swallows CREW 2024の会員の方が、優先的に入会ができる期間を設けます。

各会員種別の優先入会カレンダー

2024年度プラチナ会員の優先入会期間
WEB入会
10月24日(木)14:00~23:59
10月25日(金)00:00~23:59
10月26日()00:00~23:59


Swallows CREW事務局入会
10月25日(金)11:00~17:00
10月26日()11:00~17:00


【注】
プラチナ会員の定員について、多くのお客様からご心配の声を頂戴しておりますが、例年と同程度の定員枠を用意しておりますため、上記期間に定員に達すことはございません。
上記期間内は、先着ではございませんので、ご都合のよい時間帯にアクセスいただけますと幸いです。


2024年度ゴールド・レギュラー・キッズ・燕征・ライト会員の優先入会期間
WEB入会
10月27日()14:00~23:59
10月28日(月)00:00~23:59
10月29日(火)00:00~23:59


Swallows CREW事務局入会
10月27日(日)16:00~17:00 ※10月11日(金)10:30更新
10月28日(月)14:00~19:00 ※臨時営業

【注】
2024年度プラチナ会員の方も、この期間に入会手続きをすることが可能です。
10月27日(日)のSwallows CREW事務局は11:00~17:00で営業しますが、窓口での入会受付は16:00~17:00のみとなります。
本期間より、各会員種別が定員に達し次第、受付を終了させていただきます。


どなたでも継続・新規入会申込ができる期間
WEB入会
10月30日(水)14:00
以降各会員種別が定員に達するまで


Swallows CREW事務局入会
11月1日(金)11:00~17:00
以降各会員種別が定員に達するまで


【注】
プラチナ会員は本期間の開始前に定員に達し、受付が終了する場合がございます。
予めご了承ください。



CREW事務局入会は営業日のみのお受け付けとなります。
→営業日カレンダーはこちら


なお、今回の入会期間の変更に伴い、一部の入会オプションについては受付期間を延長いたします。

・背番号入りCREWユニホームオプション:
10月31日(木)〆切
→11月30日()〆切


・記念品追加購入オプション:
10月31日(木)〆切
→11月30日()〆切



本件に関するお問い合わせ先(Swallows CREW 2025 入会事務局)
03-6420-2320 ※通常のCREW事務局電話番号とは異なります
平日9:00~17:30
※上記以外のお問い合わせ窓口ではご回答はできかねます

※11月20日(水)以降は通常のSwallows CREW事務局へお問い合わせください
Swallows CREW事務局
03-3405-4122

Swallows CREW 2025
各会員種別の特典など詳細はこちら