東京ヤクルトスワローズ

【更新】Swallows CREWマイページリニューアルに伴う会員情報引き継ぎについて

CREW/スワレージ

(11月19日更新)

2025年度に予定していたマイページリニューアルが延期となりましたため、下記のお知らせについて内容に変更が生じております。

当初2024年8月22日(木)17:00以降、会員情報に変更が生じた場合は、現在のマイページでの変更登録に加えて、Swallows CREW 2025入会時またはリニューアルしたマイページでのご登録を併せてお願いしておりましたが、こちらのご対応は不要となります。

ご案内に変更があり大変申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。



【Swallows CREW会員およびスワチケ会員へ重要なお知らせ】
2025年度の公式ファンクラブ「Swallows CREW 2025」は9月中旬の募集開始を予定しています。
2025年度は新しいシステムにて入会受付を行い、マイページもリニューアルを実施いたします。
つきましては、以下のとおり、現在登録されている情報の「新システムへの引き継ぎ」についてご案内いたします。

【新システム(Swallows CREW 2025)へのデータ引き継ぎ】
8月22日(木)17:00時点でSwallows CREW会員またはスワチケ会員として登録されている情報(姓名・電話番号・住所など)を、新システムへ自動で移行いたします。
Swallows CREW 2025へは、上記の時点での情報を引き継いだ状態でご入会手続きいただくことが可能です。
新システムを利用したSwallows CREW 2025への入会方法については、9月上旬の情報公開を予定しています。

【8月22日(木)以降の会員情報変更について】
8月22日(木)17:00以降に、Swallows CREWマイページ内「プロフィール編集」または「登録情報の編集」から変更を行った情報は、新システム(Swallows CREW 2025)への引き継ぎができません。
お手数ですが、Swallows CREW 2025へ入会登録をする際に情報を修正いただくか、
2025年1月のSwallows CREW 2025 マイページオープン後に、プロフィール編集を再度お願いいたします。
[補足]
・2024年中のサービス(CREW MAILやスワレージWEB交換などの発送)は現在のマイページにご登録の情報に基づいて実施され、2025年度の入会時にご登録いただいた住所宛の発送やメール配信は行いません。
・ご変更のタイミングが8月22日(木)17:00以降の場合は、
(1)現在のマイページ「プロフィール編集」または「登録情報の編集」から登録内容を修正
(2)2025年度の入会手続き時、または2025年1月の新マイページオープン後に新しい情報のご登録
の両方が必要となりますので、ご注意ください。

【Q&A】
(質問.1)
8月22日(木)以前に引っ越しの予定があり、住所と電話番号が変わります。どうしたらいいですか?
(回答)
8月22日(木)16:59までに2024年度 Swallows CREWマイページで住所と電話番号の変更をしてください。
新システム(Swallows CREW 2025)には自動的に変更内容が引き継がれます。

(質問.2)
8月23日(金)以降に引っ越しの予定があり、住所と電話番号が変わります。どうしたらいいですか?
(回答)
お引っ越し次第、2024年度 Swallows CREWマイページで住所と電話番号の変更をしてください。
Swallows CREW 2025への入会時は、変更されていない住所と電話番号が表示されますので、新住所に修正のうえ、入会ください。
Swallows CREW 2025の入会時に住所・電話番号を修正しなかった場合は、2025年1月のマイページオープン後にマイページから変更ができます。

(質問.3)
Swallows CREW 2025に入会後、機種変更によりメールアドレスが変わりました。どうしたらいいですか?
(回答)
2025年1月のマイページオープン後にマイページからメールアドレス変更をお願いします。
また、2024年度もSwallows CREWへご入会されていた場合は、2024年度 Swallows CREWマイページでもメールアドレスの変更をしてください。
2024年中は、2024年度Swallows CREWマイページで登録したメールアドレスへCREW MAILが届きます。
2024年度 Swallows CREWマイページはこちら